Ștergerea contului AQUAEFFECT

Dacă doriți să vă ștergeți contul din aplicația AQUAEFFECT, puteți face acest lucru direct din aplicație sau prin contactarea echipei noastre de suport.

Cum să ștergeți contul din aplicație

1. Deschideți aplicația AQUAEFFECT pe dispozitivul dvs.
2. Accesați secțiunea Profil din meniu.
3. Apăsați butonul Editare profil.
4. Derulați în jos și apăsați Ștergere cont.
5. Confirmați acțiunea în fereastra de dialog.

Solicitare prin e-mail

Dacă nu aveți acces la aplicație, trimiteți un e-mail la [email protected] cu subiectul „Ștergere cont" și indicați numărul de telefon asociat contului. Vom procesa cererea în termen de 7 zile lucrătoare.

Ce date vor fi șterse

• Profilul dvs. (nume, număr de telefon)
• Istoricul achizițiilor
• Soldul contului și bonusurile acumulate
• Cardurile NFC asociate contului
• Toate datele personale stocate pe serverele noastre

Termene de ștergere

Datele dvs. vor fi șterse definitiv în termen de 30 de zile de la confirmarea cererii. Unele date pot fi păstrate o perioadă mai lungă dacă acest lucru este prevăzut de legislația în vigoare (de exemplu, datele financiare pentru raportare fiscală).

Ștergerea parțială a datelor

Dacă doriți să ștergeți doar anumite date (de exemplu, istoricul achizițiilor) fără a vă șterge contul, contactați-ne la [email protected].